Siamo quasi arrivati alla fine dell’anno ed è il momento di tirare le somme e condividere qualche numero.
I numeri sono elementi asettici ma che permettono di trasmettere a chi li legge nuovi aspetti dell’identità aziendale e di farsi un’idea di chi è A&B Sistemi srl.
Questi numeri sono il risultato del lavoro svolto nel corso dell’anno 2022 dalle risorse umane che compongono l’azienda; nel caso di A&B Sistemi srl parliamo di 18 professionisti, ognuno occupato in uno specifico settore aziendale, dall’area sistemistica all’area software, dall’amministrazione all’area commerciale, fino ad arrivare alla direzione.
Per noi, questi numeri sono altrettanto importanti in quanto ci permettono di analizzare il raggiungimento di obiettivi, definire il trend delle attività, comprendere dove e come migliorare e stabilire i target per il nuovo anno.
Assistenza a Clienti
Non forniamo soluzioni pacchettizzate. La mission di A&B Sistemi srl è fornitore soluzioni complete; al Cliente viene fornito l’hardware o il software e viene accompagnato dai tecnici nella conoscenza e formazione di ciò che ha acquistato al fine di rendere rapida l’operatività e profonda la conoscenza del prodotto e della soluzione.
Fondamentale è il post vendita cioè tutte quelle attività che permettono al Cliente di avere un punto di riferimento certo e professionale. L’assistenza viene eseguita sia a domicilio che da remoto.
L’utilizzo della cosiddetta teleassistenza ci permette, dove possibile, di abbattere i tempi di intervento e dare una pronta soluzione al Cliente.
Sito Internet
Il Sito Internet oltre ad essere una vetrina virtuale è un importante biglietto da visita.
Siamo convinti che è fondamentale avere un Sito Internet che vada oltre a tutto ciò e che sia anche un accentratore di informazioni importanti inerenti il settore informatico in genere, con argomenti di vasta diffusione per chi utilizza giornalmente un computer e dei software.
Ci si è concentrati in particolare sul continuo e costante aggiornamento della sezione articoli dove abbiamo pubblicato argomenti e tutorial formativi legati al software gestionale OS1; inoltre sono presenti articoli che presentano nuovi prodotti e nuove tecnologie importanti per le PMI.
Di pari passo all’aggiornamento dei contenuti del Sito Internet abbiamo mantenuto aggiornata la comunicazione sui canali Social quali Facebook, Instagram e LinkedIn.
Abbiamo anche testato la soluzione Google Ads con delle campagne mirate a media lunga durata che hanno portato buoni risultati.
Sempre più digital e paperless
Lo consigliamo ai Clienti e ci crediamo nel ridurre sempre più l’utilizzo di carta nei processi operativi.
Aumenta il livello di sostenibilità e diminuisce il margine di errore.
Al nostro interno abbiamo già convertito una serie di attività in forma completamente digitale e paperless, dove non gira più un foglio di carta. Tutto questo grazie alla forte integrazione tra due software: OS1 ed ARXivar.
Continueremo nel trasformare le attività restanti verso l’obiettivo zero carta.
